Пресс-опрос
Определение и понятия
Обследование пульса, как правило, является типом опроса, проведенного сотрудниками компании, чтобы лучше оценить и оценить удовлетворенность , производительность и общее отношение сотрудников. Эти типы обследований часто даются один или два раза в год на регулярной основе и могут предоставляться всем сотрудникам, а затем разбиваться на определенные отделы или категории позже. Они часто остаются конфиденциальными, поэтому сотрудники могут быть открытыми и честными с ответами и обычно разрабатываются и оцениваются сторонней компанией. Импульсная съемка предназначена для того, чтобы позволить управлению на разных уровнях ощущать «здоровье» компании в отношении сотрудников, работающих в ней.Название «импульсная съемка» основано на аналогии между этим типом обследования и медицинскими устройствами, которые электронным образом контролируют сердечный ритм или пульс человека. Поскольку эти устройства контролируют импульс человека и отображают информацию графически, эти опросы призваны позволить менеджерам компании контролировать «сердечный ритм» самой компании. Основное внимание и намерение проведения импульсного обследования, как правило, указывают и дают оценку в отношении таких вопросов сотрудников, как удовлетворенность работой , поддержка со стороны супервизоров, рабочая среда и удовлетворение оплаты.
Обследование импульсов обычно разрабатывается компанией, отличной от той, для которой она предоставляется. Такие исследования, как и другие формы корпоративного тестирования и оценки сотрудников, обычно разрабатываются профессиональными психологами и другими специалистами, которые изучают поведение человека. Вопросы по этому типу опроса могут сильно различаться и могут быть открытыми вопросами, на которые сотрудник может свободно отвечать на вопросы, задавать несколько вопросов или использовать шкалу рейтингов. Например, опрос импульсов, который использует шкалу рейтингов, обычно включает в себя такие заявления, как «Я считаю, что мои наблюдатели слушают меня», с возможными ответами типа «Полностью согласен», «Согласен», «Не согласен» и «Полностью не согласен». »
Сотрудник будет читать заявления об исследовании пульса, а затем выбрать ответ, который наилучшим образом соответствует его собственным чувствам или отношениям. Этот тип опроса, вероятно, будет включать в себя десятки вопросов, касающихся различных аспектов рабочего места, и ответы затем вводятся в компьютер. Затем может быть создано визуальное представление удовлетворенности сотрудников по поводу различных проблем, которые напоминают пики или плоские линии медицинского импульсного монитора. Эти данные также можно классифицировать определенными способами, чтобы отображать ответы только от сотрудников из определенного магазина, отдела в магазине и даже сотрудников определенного уровня заработной платы или тех, кто недавно был повышен.