Эффективность команды
Определение и понятия
Эффективность команды относится к системе, позволяющей людям эффективно работать вместе в компании или учреждении. Идея этого заключается в том, что группа людей, работающих вместе, может достичь гораздо большего, чем если бы отдельные сотрудники команды работали самостоятельно. Эффективность команды определяется рядом факторов.Насколько эффективна команда, отчасти зависит от объединения людей, у которых есть разные навыки, которые каким-то образом дополняют друг друга. Это может включать различные технические возможности или навыки общения. Фактически, объединение людей, которые разделяют одни и те же характеристики, часто является рецептом катастрофы. Эффективность команды зависит от людей, которые выполняют разные роли в групповой обстановке. Если нет согласия относительно того, кто делает то, что в группе, маловероятно, что команда будет процветать.
Интерес, который испытывает группа к проекту, также сильно влияет на его эффективность. Если работа слишком легкая или слишком сложная, или если вознаграждение за достижение конечного результата не кажется нужным, команда может в конечном итоге работать неполноценно. Задача также должна иметь четкий результат. Работа над конкретной целью значительно повышает эффективность команды. Важное значение имеет также способность решать конфликты без ущерба качеству проекта. Командная работа имеет одно крупное падение: иногда группы в конечном итоге принимают решения, которые, как они знают, не отвечают интересам проекта, поэтому они могут поддерживать процесс перемещения. Конфликт врожден для любой работы, выполняемой группами, и ее следует рассматривать как часть задачи, а не как нечто, чего следует избегать путем компрометации.
Один из способов повысить эффективность команды - заранее договориться о кодексе поведения. По мере возникновения конфликтов важно знать, как с ними бороться. Команды должны решить, что разрешено, а что нет, как команда будет заниматься разногласиями, и если будет открыто открытое обсуждение или если группа будет голосовать по основным решениям. Знать, чего ожидать и иметь этот план, значительно облегчит процесс работы в группе.