Офис администрации
Концепция и определения
Управление администрацией - это процесс контроля повседневной работы офиса. Задача администрирования обычно является администратором офиса или менеджером. В зависимости от общей операционной структуры организации и сложности задач, связанных с операцией в целом, обязанности менеджера или администратора могут сосредоточиться на нескольких основных задачах или включать управление широким спектром функций.Одной из основных задач, связанных с администрированием офиса, является управление сотрудниками, связанными с офисом. Как правило, администраторы офиса отвечают за надзор за персоналом офиса, следя за тем, чтобы каждый сотрудник имел ресурсы, необходимые для грамотного выполнения своих назначенных обязанностей. Администраторы также выполняют функции устранения неполадок, обеспечивая поддержку и помощь сотрудникам, когда возникают необычные ситуации при завершении заданной задачи. Администраторам нередко несут ответственность за проведение периодических оценок сотрудников, рекомендации по увеличению заработной платы или предоставление сотрудникам процессуального или перекрестного обучения в качестве средства оказания помощи этим сотрудникам в улучшении отношений с работодателем.
Наряду с управлением и поддержкой сотрудников администрация офиса также предполагает, что у офиса всегда есть ресурсы, необходимые для того, чтобы оставаться продуктивными. Это включает в себя координацию ремонта любого офисного оборудования, которое работает неправильно, или подготовку и отправку запросов на новое оборудование, когда это необходимо. Администраторам офиса часто поручается задача управления использованием офисных принадлежностей, таких как бумага, письменные инструменты, ленты для принтеров и другие предметы, которые постоянно используются в офисе. Администратор офиса стремится постоянно держать офис в своем назначенном бюджете и часто имеет некоторый вклад в планирование бюджета на предстоящие отчетные периоды.
В зависимости от сферы администрирования офиса работодатель может потребовать, чтобы администратор обладал по меньшей мере двухгодичной степенью в аккредитованном учебном заведении с такой степенью в области, связанной с общей функцией бизнеса. С более сложными офисными средами администратору может потребоваться четырехгодичная степень в соответствующем курсе обучения. Многие компании предпочитают продвигать изнутри, а это означает, что кто-то, кто начнет работу на должности начального уровня, может в конечном итоге получить подготовку, необходимую для того, чтобы стать частью административной администрации. Когда это так, работодатель обычно помогает работнику иметь возможность продолжить свое образование, как путем оказания помощи в получении степени, так и с помощью какой-либо программы наставничества на работе.