Преследование на рабочем месте
Концепция и определения
Преследование на рабочем месте - это любое нежелательное действие в отношении сотрудника, которое приводит к трудностям при выполнении поставленных задач или заставляет работника чувствовать, что он или она работает во враждебной среде. Преследование может основываться на таких факторах, как раса, пол, культура, возраст, сексуальная ориентация или религиозные предпочтения. Во многих странах существуют законы, которые защищают сотрудников от выживания этого типа от злоупотреблений на работе, если реальность преследования может быть доказана.В целом, существует ряд факторов, которые должны присутствовать в целях преследования на рабочем месте. Во-первых, поведение должно быть нежелательным и оскорбительным для сотрудника. Во-вторых, работник должен выразить свое возражение против поведения, позволяя оскорбляющему человеку или отдельным лицам исправить свое поведение на рабочем месте. Наконец, поведение должно носить характер, который влияет на способность работника выполнять свои обязанности эффективным и ответственным образом.
Некоторые формы преследования на рабочем месте более распространены, чем другие. Нежелательные сексуальные успехи со стороны сверстников или супервизоров являются самой часто цитируемой формой преследования на рабочем месте. К кому-то на рабочем месте могут обращаться как к мужчинам, так и к женщинам, которые либо намекают, либо прямо заявляют, что соблюдение каким-либо образом приносит пользу сотруднику или, по крайней мере, помогает обеспечить продолжение занятости. Сегодня во многих странах действуют законы, защищающие сотрудников всех полов от такого рода домогательств.
Преследование на рабочем месте может также принимать форму предвзятых замечаний или безвкусных шуток, которые связаны с личными убеждениями, возрастом или сексуальной ориентацией личности. Хотя преследования такого типа широко распространены во многих офисах и на других рабочих местах, работодатели начинают проявлять более агрессивную позицию в отношении оскорблений, названий и скрытых угроз, которые нацелены на сотрудников по любой из этих причин. Кроме того, все больше стран расширяют законы о преследованиях, включая безответственные замечания и различные формы запугивания, связанные с возрастом, религией и ориентацией.
Со второй половины 20-го века все больше работодателей внедрили конкретные процедуры отчетности и оценки ситуаций, связанных с преследованием на рабочем месте. В лучшем случае целью отчетности является выявление неприемлемого поведения и исправление проблем, чтобы каждый мог чувствовать себя более комфортно на рабочем месте. Однако внутренняя политика внутри компании может привести как к преуменьшению законных жалоб, так и к тому, чтобы людям было несправедливо обвинено в преследовании другого сотрудника.
Более прогрессивные работодатели используют тренинг по чувствительности для оказания помощи сотрудникам в борьбе с преследованиями на рабочем месте. Обучение часто включает в себя помощь каждому, чтобы понять больше о разных культурах и других характеристиках, которые имеют отношение к тем, кто работает в бизнесе. Разбрасывая мифы о таких вопросах, как возраст, пол, ориентация и раса, надежда состоит в том, что коллеги становятся более образованными и, следовательно, менее склонны участвовать в поведении, которое будет оскорбительным для коллеги.
Даже когда компании предпринимают шаги для полицейской деятельности своих сотрудников, местные и национальные правительства принимают законодательство, которое предоставляет людям правовую защиту от многих форм преследования на рабочем месте. Защита этого типа особенно важна в ситуациях, когда компания не имеет четко определенной процедуры для рассмотрения заявленных преследований, или офицеры безразличны к запугивающей и враждебной рабочей среде, создаваемой на рабочем месте.