Бизнес исследования
Определения
В целом, бизнес-исследование относится к любому типу исследований, проводимых при запуске или ведении любого вида бизнеса. Например, начало любого типа бизнеса требует исследования целевого клиента и конкуренции для создания бизнес-плана. Проведение исследований рынка бизнеса в существующих компаниях помогает поддерживать связь с потребительским спросом. Исследования для малого бизнеса начинаются с исследования идеи и имени и продолжаются исследованиями, основанными на потребительском спросе и других предприятиях, предлагающих аналогичные продукты или услуги. Все бизнес-исследования проводятся для изучения информации, которая может сделать компанию более успешной.Методы бизнес-исследований варьируются в зависимости от размера компании и типа необходимой информации. Например, исследование клиента может включать в себя выяснение как чувств клиента, так и опыта использования продукта или услуги. Методы, используемые для оценки удовлетворенности клиентов, могут быть анкетами, интервью или семинарами. Исследование общедоступных данных может предоставить предприятиям статистические данные о финансовой и образовательной информации в отношении демографии клиентов и использования продуктов, например количество часов просмотра телевидения в неделю людьми в определенном географическом регионе. Исследования, используемые в рекламных целях, являются обычным делом, потому что маркетинговые доллары должны быть тщательно потрачены, чтобы увеличить продажи и узнаваемость бренда из рекламы.
Помимо исследований рынка бизнеса и рекламных исследований, исследование проводится для предоставления информации для инвесторов. Деловые люди вряд ли будут инвестировать в компанию или организацию без адекватных исследований и статистики, чтобы показать им, что их инвестиции окупятся. Исследования крупного или малого бизнеса также могут помочь компании проанализировать свои сильные и слабые стороны, узнав, что клиенты ищут с точки зрения продуктов или услуг, которые предлагает бизнес. Тогда компания может использовать информацию о бизнес-исследованиях, чтобы приспособиться к тому, чтобы лучше обслуживать клиентов, выигрывать у конкурентов и иметь больше шансов остаться в бизнесе.В большинстве отраслей есть торговые журналы, которые включают отчеты об исследованиях и статистику, относящуюся к определенному типу бизнеса. Международная информация особенно важна для предприятий, которые имеют связи с другими странами и должны больше понимать культуру и демографию других стран. Например, International Business Research является публикацией Канадского центра науки и образования и включает в себя деловые эссе и академические статьи от бизнесменов из разных частей света, таких как Австралия, Индия и Малайзия.