Этическая деловая практика
Определения
Этическая деловая практика - это действия, совершаемые предприятием и его сотрудниками, которые считаются профессионально и морально ответственными. Эти виды практики, как правило, направлены на продвижение целей компании без ущерба для общего блага ее сотрудников, клиентов и даже конкурентов. Это часто включает в себя программы для обеспечения справедливого найма и продвижения по службе в компании, справедливого отношения к клиентам и честности в отношении программ по увеличению продаж. Этические практики часто инициируются как программа «сверху вниз», в которой корпоративные должностные лица и руководители компании выступают в качестве образцов для подражания для других сотрудников.Для многих компаний этические методы ведения бизнеса не должны нарушать стремление к прибыли и профессиональному росту. Часто существует неверное предположение, что бизнес должен делать все, чтобы зарабатывать деньги и развиваться, но многие компании добились успеха, все еще действуя в соответствии с этическими принципами и служа общему благу, а также корпоративному благу. Этот вид деловой практики может начинаться с программ, которые жертвуют деньги благотворительным организациям или другим нуждающимся организациям, и распространяться на то, как компания и клиенты обращаются с ними.
Многие этические методы ведения бизнеса связаны с тем, как сотрудники компании нанимаются, обрабатываются и продвигаются по службе. Это часто включает политику, которая препятствует дискриминации, пытается избежать проблем, связанных с братанием между разными уровнями сотрудников, и пытается найти справедливые способы урегулирования конфликтов внутри компании. Эта практика также часто включает обеспечение работникам разумных условий труда, уважения и надлежащим образом защищают любые инвестиции в выход на пенсию.Эти методы часто включают в себя обращение с клиентами с уважением и честностью, не использование личной информации, предоставленной клиентами недобросовестными способами, и справедливое взимание платы с клиентов за товары или услуги. Когда эти виды практики не соблюдаются или нарушаются, многие клиенты демонстрируют свое недовольство, больше не давая компании свой бизнес.
Одним из лучших способов реализации и обеспечения правильного установления этических методов ведения бизнеса является программа «сверху вниз». Те, кто находится на вершине компании, часто считаются профессиональными образцами для подражания для других сотрудников, и если они ведут себя неэтичным образом, многие сотрудники более низкого уровня последуют их примеру. Это может привести к дополнительным расходам для компании из-за кражи, снижения производительности и потенциальных судебных исков. Также могут быть негативные последствия для стоимости публично торгуемых компаний, если должностные лица, ответственные за компанию, неэтичны.