Расширение прав и возможностей рабочих
Определения
«Расширение прав и возможностей сотрудников» - это термин, который используется для выражения способов, которыми сотрудники, не являющиеся руководителями, могут принимать решения, не консультируясь со своими руководителями или менеджерами. Эти решения могут быть маленькими или большими, в зависимости от степени власти, с которой компания хочет инвестировать сотрудников. Расширение прав и возможностей сотрудников может начинаться с обучения и преобразования всей компании в модель расширения возможностей. И наоборот, это может просто означать предоставление сотрудникам возможности принимать некоторые решения самостоятельно.Счастливые сотрудники
Мысль, стоящая за расширением прав и возможностей сотрудников, заключается в том, что она дает власть отдельным людям и, таким образом, способствует более счастливым сотрудникам. Благодаря возможности делать выбор и участвовать на более ответственном уровне, сотрудники становятся более инвестированными в свою компанию. Они часто считают себя представителями компании.Когда сотрудники чувствуют, что у них есть выбор и они могут принимать непосредственные решения, это часто приводит к повышению чувства собственного достоинства. В модели, где сила тесно связана с чувством себя, обладание некоторой властью является ценной вещью. Сотрудник, который не чувствует постоянного наблюдения и критики, с большей вероятностью будет рассматривать работу как позитивную, а не негативную среду.
Открытые менеджеры
Чтобы полномочия сотрудников работали успешно, управленческая команда должна быть действительно заинтересована в том, чтобы сотрудники могли принимать решения. Менеджеры могут захотеть определить объем решений, которые могут принимать их сотрудники. Построение команд для принятия решений часто является одной из моделей, используемых в расширении прав и возможностей сотрудников, поскольку позволяет руководителям и работникам вносить идеи для руководства компанией.Автократические менеджеры, как правило, не в состоянии использовать полномочия сотрудников. Менеджеры такого типа, которых часто называют микроменеджерами, как правило, наблюдают за всеми аспектами работы своих сотрудников и обычно не отказываются от контроля. Менеджер, который посвящен расширению прав и возможностей сотрудников, должен быть готов отказаться от контроля над некоторыми аспектами бизнеса.