Важность Маркетинговой Этики
Определения
Как правило, этика относится к тому, как люди морально относятся к другим во всех их различных взаимодействиях. Маркетинговая этика относится конкретно к применению этой основной морали в ведении бизнеса со своими потребителями и другими связанными сторонами. Такая практика должна обязательно включать осознанную попытку рассматриваемых предприятий применять моральные принципы, когда они имеют дело с клиентами или другими клиентами, особенно когда речь идет о производстве, ценообразовании и продвижении их товаров или услуг. Некоторые этические проблемы являются универсальными, в то время как некоторые вытекают из культуры и убеждений разных людей. Таким образом, различные компании должны обязательно учитывать это соображение в своей маркетинговой этике.Пример того, как маркетинговая тактика может быть выведена из культурных или общественных ценностей конкретной группы людей в среде, в которой работает бизнес, может быть объяснен на примере практики тестирования на животных. Некоторые культуры более оскорблены проблемой тестирования на животных, чем другие, из-за типа ценностей, существующих в этих обществах. Косметическая компания в менее развитой стране, где бедность все еще широко распространена, не может позволить себе роскошь искать альтернативные формы тестирования для своей продукции. В этом случае предмет практики тестирования на животных может не быть большой проблемой, и даже клиенты могут не слишком беспокоиться о такой практике, поскольку у них может не быть слишком много альтернатив. В отличие от
Маркетинговая этика может также относиться к тому, как бизнес представляет свои продукты потребителям, например, к двойному разговору или намеренному искажению информации или фактов для увеличения продаж и получения большей прибыли. Например, компания может сознательно упаковать свой продукт, чтобы он выглядел как продукт другого популярного продукта, даже если она знает, что ее собственная версия не соответствует стандартам. Эта компания может полагаться на тот факт, что не так много людей будут присматриваться к разнице между этими двумя продуктами. Мало того, что такое неправильное применение маркетинговой этики было бы морально предосудительным, это также послужило бы основанием для судебного иска, если другая компания сможет доказать, что она извлекает выгоду из своей идентичности продукта для увеличения продаж. В качестве таких,