Фирменное изображение
Определения
Имидж бренда относится к тому, как рынок в целом рассматривает данную компанию или продукт. Многие компании пытаются создать сильный бренд, который люди отождествляют с данным продуктом. Некоторые из лучших примеров этого включают Xerox, чье имя стало синонимом создания копии, и Kleenex, чье имя стало означать «ткань» в целом.В дополнение к желанию создать узнаваемость бренда в целом, большинство компаний также хотят, чтобы их продукт или компания имели определенный имидж или чтобы на них смотрели определенным образом. Этот имидж бренда может влиять на то, как они выпускают продукт, тип продукта, который они выпустили, тип рекламы, которую они делают, и тип клиентов, которых они обслуживают.
Например, компания может решить, что она хочет иметь имидж бренда как бренда класса люкс. В таких случаях это будет обслуживать рынок высокого класса. Его продукция будет продаваться по дорогой цене, она будет рекламироваться только в дорогих журналах и продаваться только в бутиках или магазинах высокого класса, а не в магазинах со скидками или в точках продаж. Например, часы Rolex хорошо поработали над созданием имиджа как дорогого и высококлассного бренда, и как таковые люди будут платить премию за приобретение этих часов из-за того, за что они выступают.
Другая компания может использовать другую тактику и решить, что она хочет подчеркнуть ценность своего имиджа. Wal-Mart, например, обещает, что клиенты могут «сэкономить деньги и жить лучше». Он не пытается создать роскошный образ, а пытается позиционировать себя как вариант для экономной семьи.Выбор имиджа бренда очень важен для компании, чтобы корпоративное лицо могло соответствующим образом ориентироваться на своем рынке. Выбор слишком большого количества разных изображений или попытка представить слишком много разных вещей может создать проблему для компании. Например, если компания пытается позиционировать себя как предмет роскоши и как дисконтный бренд, у нее не будет четкой маркетинговой стратегии. Поскольку не было бы целевого рынка для такого продукта, так как рынок предметов роскоши не хотел бы иметь скидку, а рынок скидок не хотел бы платить цены роскоши, продукт мог бы оказаться неудачным из-за запутанного имиджа. представлял клиентам.